Das Buch ist als Theaterstück geschrieben. Die lebendigen Szenen und vielfältigen Charaktere basieren alle auf echten Menschen, Orten und Ereignissen, die Duncan in über 40 Jahren erlebt hat, um Unternehmen dabei zu helfen, Branchenführer zu werden. Es bietet eine Vorgehensweise, die über die reine Ausführung des Prozesses hinausgeht. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten so interpretieren und präsentieren, dass sie die Geschäftsleitung einbeziehen und Ihren Entscheidungsprozess durch die Vertriebs- und Betriebsplanung verbessern.